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F A Q

拍攝說明

  1. 可官方Line@或來電討論拍攝內容，請在預約時提供您的姓名、聯絡方式、要拍攝的內容及希望安排的日期和時間。
     

  2. 肖像：詢問時請知想拍的風格、方案、時間、是否需要妝髮造型等資訊，若有參考照，也可一起提供以方便討論。
     

  3. 商業：商品拍攝報價與拍攝類型（素背照/情境照）物品大小、種類、材質有關，詢問時請提供拍攝物品資訊（可用手機拍示意圖）、總共所需要張數、照片用途及其他需求，以便準確估價。
     

  4. 空間：詢問時請提供空間資訊（可手機拍示意圖）、所在樓層、坐向、拍攝用途、特殊需求等資訊。空間拍攝無提供室內軟裝陳設及空間整理服務，請案主事將空間打理好。
     

  5. 活動：詢問時請提供活動相關資訊：活動現場環境照、活動流程表、需重點抓拍之畫面（例:頒獎合照、驚喜瞬間、重要人物特寫）、是否有當日出圖需求（例：社群使用、新聞稿發佈、分享團體合照）及相關資訊。
     

  6. 確認拍攝內容、回簽案件合約，並依約支付各專案定金比例後即完成預約，並為您保留時段​。

​後製及檔案交付

  1. 拍攝完成後，將提供小檔給客戶進行照片挑選，請於兩天內回覆挑選檔案，逾時則交件日將依天數順延。
     

  2. 請於前期討論時確定照片後製需求及風格，若在後製階段因故延遲進度或有重拍需求，將依攝影師之專業判斷酌收費用，且交件日將依天數順延。
     

  3. 案件檔案皆以雲端空間交付，交檔後可提出修改要求一次，第二次或非合約內修圖範圍即依張數及程度各別收費。
     

  4. 若有其他檔案使用需求，例：大圖輸出、印刷用、特殊檔案規格，將依內容酌收相關費用。

其他注意事項

  1. 台南舊市區免交通費用，其他地區依距離收費500元-3000元。無電梯樓層費每層200元。
     

  2. ​妝髮造型、模特兒、特殊道具及陳設費用採實報實銷，部份配合廠商可能無法開立發票。
     

  3. 計時方案超時費用：非因我方造成之時間延誤，超時費用為每30分鐘2500元（15分鐘起算）。
     

  4. 計時方案客戶，請務必於拍攝前與完成相關細節確認及準備，以免壓縮到現場拍攝時間。​

B O O K I N G

​預約方式

  1. 目前僅開放官方Line@線上預約，請在預約時提供您的姓名、聯絡方式、要拍攝的方案及希望安排的日期和時間。
     

  2. 小幫手會在收到24小時內與您聯絡並確認細節，若超過3次的訊息及電話皆未回應，我們將不會再主動聯繫您。
     

  3. 確認相關細節、回簽拍攝合約並支付各專案定金比例後即完成預約，並為您保留時段。
     

  4. 為節省訊息來回等待時間，細節討論上會以電話聯繫為主，若小幫手向您提出通話邀請時請不要害怕，Say Yes吧！

取消或更改預約

  1. 取消政策：
    拍攝日期前15-30天取消，退還50%定金。
    拍攝日期前4-14天取消，退還20%定金。
    拍攝日期前48小時內取消，定金不退還。
     

  2. 更改預約：每個預約僅可更改一次，並需提前48小時通知；第二次（含）以上之預約更改，將酌收1000元行政費用，若為不可抗力的因素不在此限。

其他注意事項

  1. 預約時間僅保留15分鐘，逾時將視為No Show取消拍攝且不退還定金，請斟酌交通、停車等時間以準時到場。
     

  2. 小幫手會依您選擇的方案內容，於拍攝前與您做拍攝討論及相關細節確認，有任何需求請盡量在拍攝前提出，以免壓縮到現場拍攝時間。​
     

  3. 拍攝當天請保持良好的精神狀態，這樣才能拍出最美的照片！

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